Radosław Wolniak

Metody i narzędzia zarządzania jakością

Dokumentacja systemu zarządzania jakością

Zarządzanie jakością dla inżynierów

Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach

Parametryzacja kryteriów oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością

Metoda QFD w projektowaniu jakości

Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej

Wymiary kulturowe polskich organizacji a doskonalenie zarządzania jakością

Model profilu czynników wpływających na poziom jakości obsługi klienta niepełnosprawnego

Internacjonalizacja a dojrzałość systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwach

Wybrane metody zarządzania jakością dla sektora usług finansowych

Basic concepts of operation management and its control

Inżynier

Zarządzanie kreatywnością i innowacyjnością w przedsiębiorstwie

Quality management systems according to ISO 9001:2015 requirements and its improvements

Wdrażanie rozwiązań przemysłu 4.0 w wybranych funkcjonalnych obszarach zarządzania przedsiębiorstw branży motoryzacyjnej

Successes and challenges of emerging economy multinationals